Información general
Estas condiciones regulan las compras realizadas en tutienda3d.es, cuyo titular es Raquel Vázquez Luque (datos completos en el Aviso legal).
Precios y pago
Los precios incluyen IVA. El pago se realiza de forma segura con tarjeta a través de la pasarela de pago de la tienda.
Envíos
Enviamos a toda España con una tarifa única de 7 €. Plazo de preparación: de 2 a 5 días laborables, más el plazo de la empresa de transporte. También puedes recoger tu pedido en mano en Córdoba capital; escríbenos para acordarlo.
Productos personalizados
Los productos personalizados o fabricados bajo demanda (con nombre, a medida o según tu diseño) no admiten desistimiento, según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, salvo defecto de fabricación.
Derecho de desistimiento
Para el resto de productos dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. Escríbenos a ventas@tutienda3d.es. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Garantía
Si un producto llega dañado o con un defecto, contacta con nosotros en un plazo de 48 horas con fotos y lo reponemos o te devolvemos el importe.